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Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

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Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a info@fitorecambios.es con los datos de su pedido y envíe su artículo a: Calle Ceramica, 3, Poligono industrial «Los Cerros», Ubeda, Jaén.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, le enviaremos un email para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará a reembolsar el dinero automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 5 dias aviles .

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

  • Si aún no has recibido su reembolso, primero verifique otra vez su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.

  • Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros al 953750419 o informenos mediante un email a info@fitorecambios.es.

Envío

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  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

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